مانع ع. أ. . "أثر نظم دعم القرار(DSS) في إدارة الأزمات بالتطبيق على شركة الاتصالات اليمنية (MTN)". مجلة جامعة عمران, م 1, عدد 2, يناير، 2022, ص 32, doi:10.59145/jaust.v1i2.28.